La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Spiegheremo in modo chiaro e trasparente perché raccogliamo i tuoi dati personali e come li utilizziamo. Quando hai delle scelte o dei diritti, te li illustreremo.
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Potremmo apportare periodicamente modifiche alla presente informativa sulla privacy e ti informeremo di tali modifiche pubblicando le condizioni aggiornate sulle nostre piattaforme. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa informativa sulla privacy.
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In tutta la presente informativa sulla privacy, «Magical Spin», «noi», «nostro» e «ci» si riferiscono a Betrust entertainment B.V., una società a responsabilità limitata registrata a Curaçao con il numero di iscrizione 141214, con sede legale in Fransche Bloewmeg 4, Curaçao. Siamo registrati come «Titolare del trattamento» presso l’Ufficio del Commissario per l’informazione e la protezione dei dati a Malta con il numero di notifica 11795. Un «titolare del trattamento» è una persona o un’azienda che determina come e perché vengono utilizzati i tuoi dati personali. Le tue informazioni sono da noi conservate su server situati in Lussemburgo e, di volta in volta, anche in altre località.
Il nostro delegato alla protezione dei dati
Se hai dubbi o desideri ottenere ulteriori informazioni su come Magical Spin tratta i tuoi dati personali, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo [email protected].
Informazioni che raccogliamo su di te
L’esercente non venderà, acquisterà, fornirà, scambierà né divulgherà in alcun modo i dati del conto o della transazione, o i dati personali di un titolare di carta o a lui relativi, salvo che si tratti di un acquirente, di una società Visa o Mastercard o in risposta a richieste valide da parte del governo.
Non raccogliamo i dati della tua carta di credito.
Non raccogliamo le tue informazioni finanziarie e della carta di credito e il processo di pagamento è effettuato dai nostri fornitori di gateway di pagamento.
I nostri fornitori di gateway di pagamento utilizzano un software di server sicuro (SSL – un certificato SSL consente la crittografia delle informazioni sensibili durante le transazioni online) che è lo standard del settore e tra i migliori software oggi disponibili per le transazioni commerciali sicure.
Non abbiamo accesso ad alcuna informazione riguardante la carta o il tuo conto bancario.
Dati personali
Ci fornisci questi dati nel processo di creazione di un conto, di effettuazione di scommesse e di utilizzo dei servizi del sito. Queste informazioni sono necessarie per darti accesso a determinate parti del nostro sito web e ai servizi correlati. Questi dati vengono raccolti quando:
– registri un conto presso Magical Spin
– li fornisci volontariamente durante l’utilizzo del sito
– divulghi personalmente le informazioni nelle aree pubbliche del sito web
– li fornisci quando contatti il nostro team di assistenza clienti
Le informazioni includono il tuo:
– nome utente
– nome e cognome
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– indirizzo di residenza
– numero di telefono
– indirizzo di fatturazione
– documenti di identità
– prova di indirizzo
– storico delle transazioni
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– qualsiasi altra informazione che ci fornisci quando utilizzi le nostre piattaforme
– dati della carta di credito o di debito o altre informazioni di pagamento
Le informazioni sono inoltre necessarie per finalità di fatturazione e di protezione dei minori. Puoi modificare e aggiornare questi dati contattando il servizio clienti. Questi dati sono destinati esclusivamente a uso interno e non vengono mai trasmessi a terzi, salvo quelli indicati di seguito.
Informazioni non personali e analisi del traffico
Magical Spin si impegna a rendere il nostro sito web il più intuitivo possibile e facile da trovare su Internet. Magical Spin raccoglie dati sul modo in cui utilizzi il sito, che non ti identificano personalmente. Quando interagisci con i servizi, i nostri server conservano un registro di attività a te univoco che raccoglie alcune informazioni amministrative e di traffico, tra cui: indirizzo IP di origine, ora di accesso, data di accesso, pagina/e web visitata/e, lingua utilizzata, rapporti di arresto anomalo del software e tipo di browser utilizzato. Queste informazioni sono essenziali per l’erogazione e la qualità dei nostri servizi.
Cookie
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Come e perché utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali in vari modi che rientrano nelle seguenti categorie:
– fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto;
– adempiere ai nostri obblighi legali o regolamentari
– monitorare le prestazioni del nostro sito web
– fornirti informazioni di marketing
Fornitura dei nostri prodotti e servizi
Utilizziamo i tuoi dati personali per permetterti di utilizzare i nostri siti web, configurare il tuo conto, partecipare al casinò online e fornirti assistenza clienti.
Per fornire i nostri prodotti e servizi, condividiamo i tuoi dati con organizzazioni esterne che lavorano per nostro conto. Ulteriori informazioni si trovano nella sezione Condivisione delle informazioni.
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Possiamo effettuare un controllo di sicurezza in qualsiasi momento per convalidare i dati di registrazione da te forniti e per verificare il tuo utilizzo dei servizi e le tue transazioni finanziarie in caso di potenziale violazione delle nostre condizioni generali e della legge applicabile. I controlli di sicurezza possono comprendere, senza limitarsi a ciò, la richiesta di un rapporto di solvibilità e/o la verifica delle informazioni che fornisci in banche dati di terzi.
Siamo tenuti a svolgere queste attività per fornire i nostri prodotti e servizi in modo legale, responsabile e conforme ai requisiti stabiliti dalle autorità di regolamentazione. Non possiamo fornirti i nostri servizi senza svolgere queste attività; se non desideri che le tue informazioni vengano utilizzate in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo conto.
Monitorare le prestazioni del nostro sito web. Come indicato sopra, utilizziamo cookie e analisi del traffico per migliorare le prestazioni del nostro sito web e dei servizi disponibili. Abbiamo un legittimo interesse a svolgere queste attività e ci assicuriamo di ridurre al minimo qualsiasi impatto sulla tua privacy.
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I tuoi diritti sui tuoi dati personali variano a seconda della categoria e della base giuridica degli stessi. Questa sezione fornisce ulteriori informazioni su ogni categoria, sui diritti che ti conferisce e su come esercitarli. Questi diritti sono in grassetto dopo ogni categoria.
Marketing
Se ci hai fornito il tuo consenso, ti invieremo offerte e promozioni via e-mail, SMS o online. Non condividiamo le tue informazioni con terze parti affinché le utilizzino per il proprio marketing.
Hai il diritto di revocare il tuo consenso o aggiornare le tue preferenze di marketing in qualsiasi momento.
I tuoi diritti
Il tuo diritto di rettifica
Se ritieni che i dati personali che conserviamo su di te siano inesatti, hai il diritto di farli correggere. Per qualsiasi informazione che non possa essere aggiornata tramite Il mio conto, contatta ad esempio [email protected]
Il tuo diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali
Se desideri ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te, devi richiederlo tramite chat dal vivo o via e-mail a [email protected] e ti forniremo un modulo da compilare. Il modulo non è obbligatorio, ma ci aiuta a fornirti le informazioni che cerchi in tempi rapidi. Per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali, ti chiederemo un documento di identità valido e, una volta ricevuto, ti risponderemo entro un mese. Se la tua richiesta è eccezionalmente complessa e rischia di richiedere più di un mese, te lo comunicheremo non appena possibile e ti indicheremo quanto tempo riteniamo necessario; tale richiesta potrebbe anche comportare dei costi amministrativi.
Il tuo diritto di presentare un reclamo all’autorità di regolamentazione
Se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati o se non sei d’accordo con una decisione che abbiamo preso riguardo ai tuoi diritti alla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia compilando l’apposito modulo.
Il tuo diritto alla cancellazione
Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali quando non esiste alcun motivo impellente per continuare il trattamento. Questo diritto si applica solo in determinate circostanze, non è un diritto garantito o assoluto.
Il diritto alla cancellazione non si applica se il trattamento è necessario per uno dei seguenti motivi: esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; rispettare un obbligo legale; per l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri; a fini di archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica, ricerca storica o per fini statistici, qualora la cancellazione rischi di rendere impossibile o compromettere gravemente il conseguimento di tali finalità; oppure *per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Condivisione dei tuoi dati personali
Possiamo divulgare i tuoi Dati personali a terzi:
– se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere i tuoi dati personali per adempiere a qualsiasi obbligo legale o regolamentare;
– per far rispettare le disposizioni del presente avviso o di qualsiasi altro accordo;
– per aiutarci a fornirti i prodotti e i servizi che richiedi, inclusi, a titolo esemplificativo, i fornitori di software di terze parti;
– se, a nostra esclusiva discrezione, hai barato o tentato di frodare noi o altri utenti del servizio in qualsiasi modo, inclusi, a titolo esemplificativo, la manipolazione dei giochi o la frode nei pagamenti;
– ai fini della ricerca sulla prevenzione delle dipendenze (questi dati saranno resi anonimi);
– per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dei nostri clienti o di altri;
– quando abbiamo ricevuto il tuo permesso.
I dati personali raccolti tramite i servizi possono essere archiviati e trattati in qualsiasi Paese in cui noi o le nostre affiliate, fornitori o agenti disponiamo di strutture. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti espressamente a qualsiasi trasferimento di informazioni al di fuori del tuo Paese. Quando trasferiamo alcuni dei tuoi Dati personali al di fuori del SEE o di giurisdizioni adeguate, adotteremo misure ragionevoli per assicurarci che siano trattati in modo altrettanto sicuro che nel SEE o in giurisdizioni adeguate. Questi passaggi includono in particolare quanto segue:
– norme vincolanti d’impresa
– contratti tipo; oppure
– Scudo per la protezione dei dati USA/UE
Sicurezza
Comprendiamo l’importanza della sicurezza e delle tecniche necessarie per proteggere le informazioni. Conserviamo tutte le informazioni personali che riceviamo direttamente da te in un database crittografato e protetto da password, situato nella nostra rete sicura dietro un software firewall attivo e all’avanguardia. (I nostri servizi supportano SSL versione 3 con crittografia a 128 bit). Adottiamo inoltre misure per assicurarci che le nostre filiali, agenti, società affiliate e fornitori utilizzino adeguate misure di sicurezza.
Conservazione
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui ne abbiamo ragionevolmente bisogno per finalità legali o commerciali. Per determinare i periodi di conservazione dei dati, Magicals Spin tiene conto delle leggi locali, degli obblighi contrattuali e delle aspettative ed esigenze dei nostri clienti. Quando non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, li cancelliamo o li distruggiamo in modo sicuro.
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